FAQ
Pertanyaan yang sering masuk soal kemasan kosmetik
Sepuluh pertanyaan yang paling sering masuk soal kemasan kosmetik — dari BPOM, ramah lingkungan, minimal order, sampai ongkir luar Jawa.
Apakah kemasan kosmetik perlu izin BPOM?
BPOM mengatur izin edar produk jadi, bukan kemasan. Yang kami lakukan adalah menyediakan kemasan dengan material grade-A, hygiene, dan siap dipakai, supaya produk Anda yang terdaftar di BPOM tetap aman. Kami bisa kirim data material dan spesifikasi untuk keperluan pengajuan Anda.
Apakah ada kemasan kosmetik ramah lingkungan?
Ada material yang lebih ramah lingkungan dibanding plastik biasa, dan sebagian brand yang menyorot sustainability butuh pilihan seperti itu. Sebutkan material yang Anda cari — itu cara paling cepat untuk tahu mana yang ready stock di gudang dan mana yang perlu impor dengan minimum tertentu.
Berapa minimal order untuk kemasan kosmetik?
Eceran mulai 100 pcs untuk sebagian model pot dan botol. Untuk kebutuhan produksi, pembelian grosir, atau custom warna dan label, minimalnya berbeda. Sebutkan kebutuhan Anda, kami bantu pilih yang paling masuk akal untuk produk dan budget Anda.
Bisakah request custom label dan warna?
Bisa. Custom printing label bisa mulai dari jumlah yang lebih kecil, sedangkan custom warna dan mold eksklusif punya minimum yang lebih tinggi. Untuk order kecil ada opsi label siap pasang supaya Anda tetap bisa launching tanpa minimum besar.
Berapa lama prosesnya dari chat sampai barang dikirim?
Konsultasi dan pemilihan model 1–3 hari kerja. Cek stok atau sample 1–7 hari kerja, tergantung ready stock atau custom. QC, packing, dan pengiriman menyesuaikan volume dan tujuan.
Apakah harga bisa ditawar?
Harga kami mengikuti volume. Karena itu harga pasti di website bisa jadi tidak akurat untuk semua kondisi. Lebih akurat kalau langsung chat, lalu kami kirim price list per tier sesuai jumlah yang Anda butuhkan.
Apakah bisa kirim ke luar Jawa?
Bisa, ke seluruh Indonesia. Untuk wilayah seperti Papua umumnya ongkirnya ditanggung pembeli, sedangkan ke Jawa dan Sumatra kami layani dengan ongkir yang dihitung saat konfirmasi pesanan.
Apakah sample bisa dikirim sebelum order besar?
Bisa. Sample adalah cara paling murah untuk memastikan bahan, warna, dan tutup sesuai ekspektasi Anda sebelum commit. Sample bisa jadwalkan setelah model yang Anda incar kami kirimkan fotonya.
Bagaimana cara cek ketersediaan stok?
Cukup chat WhatsApp dan sebutkan nama model atau kode SKU-nya. Tim kami cek langsung ke gudang Bizpark 3, Bekasi, lalu jawab kondisi ready stock-nya beserta estimasi pengiriman.
Apakah produk yang sampai boleh langsung dipakai untuk produksi?
Setiap batch melewati pemeriksaan visual dan fungsi sebelum packing, jadi barang yang tiba dalam kondisi baik dan siap dipakai. Kalau ada yang tidak sesuai, kabari kami — klaim Anda kami tangani.
Pertanyaan Anda tidak ada di sini?
Normalnya chat lebih cepat daripada menunggu. Sebutkan produk, jumlah, dan target launch Anda — kami bantu pilihkan modelnya.
Belum ketemu jawabannya?
Admin 1 dan Admin 2 akan bantu jawab pertanyaan yang lebih spesifik tentang brand Anda.